Как оформить заказ

Оформить заказ в нашем интернет-магазине очень просто — это займет всего 2–3 минуты.
Вы можете купить камни и минералы удобным способом: через сайт, WhatsApp, Telegram или по телефону.

Если возникнут вопросы — мы всегда на связи и поможем в любом вопросе.

 

Как сделать заказ — 4 простых шага

  1. Выберите товар
    Найдите камни или изделия в каталоге и добавьте их в корзину

  2. Оформите заказ
    Укажите контактные данные и выберите способ доставки

  3. Подтверждение
    Мы свяжемся с вами, уточним детали и подготовим заказ к отправке

  4. Отправка и отслеживание
    Мы отправим заказ и пришлем трек-номер

 

Оформление через сайт

Это самый быстрый и удобный способ. Регистрация не обязательна.

Как оформить заказ:

  • Добавьте товар в корзину из каталога или со страницы товара

  • Перейдите в корзину (в правом верхнем углу)

  • Укажите данные и выберите способ доставки

  • Нажмите кнопку «Оформить заказ»

    Оформление заказ на сайте, каталог

 

После этого:

  • мы свяжемся с вами для подтверждения

  • согласуем доставку и оплату

  • отправим заказ

  • пришлем трек-номер для отслеживания

 

Через WhatsApp или Telegram

Удобный способ, если хотите быстро уточнить детали или выбрать товар.

Оформление заказа через Whatsapp

 

Как оформить:

  • Напишите нам в WhatsApp или Telegram

  • Пришлите ссылку на товар или скриншот

  • Укажите ФИО и адрес доставки

Мы:

  • рассчитаем стоимость доставки

  • сообщим итоговую сумму

  • при необходимости покажем товар на видео

  • можем предложить варианты на выбор

После отправки вы получите трек-номер.

  

Оформление по телефону

Если вам удобнее — просто позвоните нам.

Мы:

  • поможем подобрать товар

  • оформим заказ за вас

  • согласуем доставку и оплату

После отправки:

  • пришлем трек-номер по SMS или в мессенджер

  

Почему у нас удобно и безопасно

✔ Не требуется регистрация
✔ Подтверждаем каждый заказ вручную
✔ Помогаем с выбором товара, живое общение
✔ Можем показать товар на видео
✔ Отправляем трек-номер
✔ Доставка по всей России

 

Что происходит после оформления заказа

После того как вы оставили заявку:

  1. Менеджер связывается с вами

  2. Подтверждает наличие товара

  3. Уточняет способ доставки и оплаты

  4. Передает товары в отправку

  5. Вы получаете трек-номер для отслеживания

 

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли регистрироваться на сайте?
Нет, оформить заказ можно без регистрации. Регистрация нужна для удобства при повторных покупках.

Когда со мной свяжутся?
Обычно в течение 1–2 часов в рабочее время.

Можно ли изменить заказ?
Да, до момента отправки можно внести любые изменения.

Как узнать статус заказа?
Мы отправим вам трек-номер для отслеживания.

Можно ли выбрать камень перед покупкой?
Да, напишите нам — покажем варианты и видео.

Читайте также: способы доставки и способы оплаты.