ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция от «29» июля 2026 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования интернет-сайта https://dolinakamnej.ru/ (далее — «Сайт»), а также порядок взаимодействия между индивидуальным предпринимателем Ставцевым Сергеем Владимировичем (далее — «Администрация сайта») и пользователями Сайта.
Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с его условиями, он должен прекратить использование Сайта.
1. Термины и определения
Сайт — интернет-магазин «Долина Камней», расположенный по адресу https://dolinakamnej.ru/.
Администрация сайта — Индивидуальный предприниматель Ставцев Сергей Владимирович.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
Личный кабинет — раздел Сайта, доступный после регистрации, содержащий сведения о пользователе, его заказах и предоставляющий дополнительные возможности использования Сайта.
Товар — товары, представленные на Сайте, включая натуральные минералы, коллекционные образцы, бусины из натуральных камней, изделия из камня, украшения, сувениры и иные товары.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует использование Сайта, просмотр каталога товаров, регистрацию, оформление заказов, публикацию отзывов и использование иных сервисов Сайта.
2.2. Администрация сайта вправе в любое время изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.3. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения настоящего Соглашения.
3. Регистрация пользователя
3.1. Для использования отдельных сервисов Сайта Пользователь может пройти регистрацию.
3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля и несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.
3.4. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию сайта при подозрении на несанкционированный доступ к своему аккаунту.
3.5. Администрация сайта вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения настоящего Соглашения либо требований законодательства Российской Федерации.
4. Оформление заказов
4.1. Пользователь самостоятельно оформляет заказ посредством сервисов Сайта.
4.2. При оформлении заказа Пользователь обязан предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. Пользователь несет ответственность за корректность указанных контактных данных и адреса доставки.
4.4. Оформление заказа не освобождает стороны от соблюдения требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
5. Личный кабинет
5.1. Через Личный кабинет Пользователь может:
просматривать историю заказов;
изменять персональные данные;
изменять пароль;
отслеживать статус заказов;
использовать иные доступные функции.
5.2. Пользователь обязан обеспечивать безопасность своих учетных данных.
6. Отзывы и пользовательский контент
6.1. Пользователь вправе размещать отзывы о товарах.
6.2. Пользователь гарантирует, что размещаемые материалы:
не нарушают законодательство Российской Федерации;
не нарушают права третьих лиц;
не содержат оскорблений, ненормативной лексики, призывов к противоправной деятельности, вредоносного программного кода либо иной запрещенной информации.
6.3. При размещении фотографий Пользователь подтверждает наличие у него необходимых прав на использование и публикацию соответствующих изображений.
6.4. Администрация сайта вправе отказать в публикации либо удалить отзыв полностью или частично без объяснения причин, если он нарушает законодательство Российской Федерации или настоящее Соглашение.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы Сайта, включая тексты, фотографии, описания товаров, изображения, графические элементы, дизайн, логотипы и программный код, являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.
7.2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3. Допускается цитирование материалов Сайта с обязательным указанием источника и активной ссылкой на Сайт при использовании материалов в сети Интернет.
8. Ограничение ответственности
8.1. Администрация сайта принимает разумные меры для обеспечения корректной работы Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу и отсутствие технических ошибок.
8.2. Администрация сайта не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от нее, включая сбои в работе сетей связи, оборудования Пользователя или действия третьих лиц.
8.3. Информация о товарах носит информационный характер. Несмотря на стремление обеспечить ее актуальность и точность, отдельные характеристики товаров могут отличаться вследствие особенностей натуральных минералов, условий фотосъемки, цветопередачи экранов и иных объективных факторов.
8.4. Изображения товаров размещаются для ознакомления. Фактический внешний вид товара может незначительно отличаться от изображения, если это обусловлено природными особенностями натуральных камней и минералов. При этом Администрация сайта стремится максимально точно передавать внешний вид каждого товара посредством фотографий и описаний.
9. Использование сайта
Пользователь обязуется:
использовать Сайт исключительно в законных целях;
не предпринимать действий, способных нарушить работу Сайта;
не использовать автоматизированные средства для массового сбора информации без письменного согласия Администрации сайта;
не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к сервисам Сайта.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10.2. Предоставляя свои персональные данные через формы Сайта, Пользователь подтверждает ознакомление с указанной Политикой.
11. Использование файлов Cookie
11.1. При использовании Сайта могут применяться файлы Cookie и иные технологии, необходимые для обеспечения работы Сайта, функционирования Личного кабинета, оформления заказов, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения качества обслуживания.
11.2. Порядок использования файлов Cookie определяется Политикой использования файлов Cookie, размещенной на Сайте.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
12.1. Сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц.
12.2. Администрация сайта не несет ответственности за содержание таких сайтов, их доступность, политику обработки персональных данных и последствия их использования Пользователем.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
13.3. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений Соглашения.
13.4. По вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться к Администрации сайта по контактным данным, указанным в разделе «Контакты».
ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE
Редакция от «29» июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика использования файлов Cookie (далее — Политика) определяет порядок использования файлов Cookie и иных аналогичных технологий на сайте https://dolinakamnej.ru/ (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Ставцев Сергей Владимирович
ИНН: 575106827253
ОГРНИП: 312574010000051
Юридический адрес: 302020, Российская Федерация, г. Орёл, ул. Приборостроительная, дом 55.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных и применяется ко всем пользователям Сайта.
2. Что такое Cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя при посещении сайта.
Cookie позволяют:
обеспечивать корректную работу сайта;
сохранять настройки пользователя;
поддерживать работу личного кабинета;
сохранять содержимое корзины;
анализировать использование сайта;
повышать удобство использования сайта;
выявлять технические ошибки.
Cookie не используются для получения доступа к устройству пользователя и не содержат исполняемого кода.
3. Какие технологии используются
Помимо файлов Cookie, Сайт может использовать:
Local Storage;
Session Storage;
технические журналы сервера;
IP-адрес;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе;
сведения об устройстве;
сведения о времени посещения;
сведения о действиях пользователя на Сайте.
Указанные данные могут рассматриваться как персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Какие Cookie используются
4.1. Обязательные (технические)
Данные Cookie необходимы для функционирования Сайта.
Они используются для:
авторизации пользователя;
работы личного кабинета;
оформления заказа;
хранения корзины;
защиты от ошибок;
обеспечения безопасности;
балансировки нагрузки.
Отключение таких Cookie может привести к некорректной работе отдельных разделов Сайта.
4.2. Функциональные Cookie
Используются для сохранения пользовательских настроек.
Например:
выбранный регион;
язык интерфейса (при наличии);
сохранение предпочтений пользователя;
запоминание ранее введенной информации в формах (если такая функция используется).
4.3. Аналитические Cookie
Сайт использует аналитические технологии для оценки посещаемости и улучшения качества обслуживания пользователей.
В частности используется сервис:
Яндекс.Метрика
Сервис позволяет получать обезличенную статистическую информацию:
количество посетителей;
популярные страницы;
время нахождения на сайте;
источники переходов;
действия пользователей;
эффективность структуры сайта.
Яндекс.Метрика может использовать собственные Cookie и иные технологии сбора статистической информации.
Подробная информация о работе сервиса доступна на официальном сайте ООО «Яндекс».
5. Сторонние сервисы
Для обеспечения отдельных функций Сайта могут использоваться сервисы третьих лиц.
В частности:
Moneta.ru — обработка платежей;
СДЭК — оформление доставки;
Почта России — оформление доставки;
Ozon (при выборе соответствующего способа доставки);
Яндекс.Карты — отображение карт.
При использовании указанных сервисов соответствующие организации могут самостоятельно использовать Cookie и иные технологии обработки информации в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
Администрация сайта не контролирует использование Cookie сторонними сервисами.
6. Цели использования Cookie
Cookie используются исключительно в законных целях, включая:
обеспечение работы Сайта;
обеспечение безопасности;
сохранение пользовательской сессии;
оформление заказов;
авторизацию;
улучшение удобства использования Сайта;
анализ посещаемости;
выявление технических ошибок;
повышение качества обслуживания пользователей.
7. Срок хранения Cookie
Используемые Cookie могут быть:
Сеансовыми
Удаляются автоматически после закрытия браузера.
Постоянными
Хранятся на устройстве пользователя в течение срока, установленного браузером либо соответствующим сервисом, после чего автоматически удаляются.
8. Управление Cookie
Пользователь вправе самостоятельно:
удалить Cookie;
ограничить использование Cookie;
полностью запретить сохранение Cookie;
настроить параметры хранения Cookie в браузере.
Отключение обязательных Cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта, включая:
регистрацию;
вход в личный кабинет;
оформление заказа;
сохранение корзины.
9. Передача данных
При использовании сервисов аналитики и сторонних сервисов отдельные технические сведения могут передаваться соответствующим организациям исключительно в объеме, необходимом для функционирования таких сервисов.
Передача персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
10. Защита информации
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации, получаемой посредством файлов Cookie, от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.
11. Изменение настоящей Политики
Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику.
Актуальная редакция всегда размещается по адресу:
https://dolinakamnej.ru/cookie-policy
(или по иному адресу, определенному Администрацией сайта).
Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием файлов Cookie и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
Индивидуальный предприниматель Ставцев Сергей Владимирович
ИНН: 575106827253
ОГРНИП: 312574010000051
Адрес: 302020, Российская Федерация, г. Орёл, ул. Приборостроительная, дом 55.
E-mail: dolinakamnej@mail.ru